首次谈话，如何取得对方的好感与信任并能产生共同的语言，这个问题十分重要。下面介绍的几种方法可供参考。
1．主动自我介绍
能够主动地把自i的情况较全面地介绍给对方，要使对方从你的自我介绍中了解到你的工作、这次交谈的目的、所要了解的主要问题以及要达到的基本目的。
2．巧找话题
交谈中找话题的方式多种多样，下面介绍几种。
(1)问路法。由于第一次交谈，不了解对方的情况，这样可以采取投石问路的办法，向交谈对方提出一些问题，观察对方对提出的那些问题是否感兴趣，根据对方的反应然后再谈，逐渐引到正题上来。还要善于找话题，不要牵强附会地提问题。
(2)即兴法。交谈双方都没有话了，这时要机智一些，可以以此时、此地的某些材料为题，借题发挥，引发对方的谈话兴趣。
(3)重复法。这是在对方把该讲的问题都讲完了以把对方没有讲清的问题．，请他再谈一谈，特别是对方法搞清楚，不然会影响你的工作效果。再没有什么可说的情况下，可些重要的问题，必须运用这种方法。
(4)归纳法。第一次交谈，双方都不很了解，即使你事先做了些调查研究，情况也不一定拿捏得很多很全，交谈中对方可能给你提供出许多线索。因此，要在听取对方谈话的前提下，将对方谈的问题进行归纳、提炼，然后再总结出新问题提出来，请对方给予回答。
