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农贸市场管理岗位职责

时间:2016-03-16 分类:职责 来源:学海网 0条评论

1农贸市场管理员岗位职责

(1)认真贯彻党和国家的方针政策,坚决执行《食品安全法》和《工商行政管理条例》以及《广西农贸市场管理办法》等法规,依法律及各项规定办事。根据国家的有关规定依法管理市场,服务人民群众,管理员必须以公正、公开、透明管理服务于广大商户。

(2)建立和健全各项管理制度和管理人事组织结构,承担市场管理和交易安全的责任,确保市场经营秩序安全稳定。

(3)协助市场相关管理机构,对入场经营者主体资格及经营行为进行监督检查。

(4)及时掌握市场动态,反馈市场信息,丰富市场资源。妥善处理顾客投诉,解决卖场内的服务纠纷、商户间纠纷,保护消费者的合法权利。

(5)协助相关管理机构,对市场内公共秩序、卫生、物价、计量等情况进行监督和检查。

(6)维护经营者合法权益,保证公平竞争,公开交易的经营原则,确保市场良好稳定的经营秩序。

(7)掌握消防安全基本知识,懂得扑救初期火灾的方法,会使用灭火器材,知道如何报警(报警电话110,119)。

(8)加强学习,不断提高自身素质和工作能力,按规定标准及时收缴各种费用。

(9)严禁工作时间喝酒,严于律己,宽以待人,按时完成领导交办其它事项。

(10)上班后,按时巡查所管辖区域情况,下班晚上封场时,清查辖区内有无安全隐患,督导商户做好安全保障,疏导顾客;下班时与值班人员进行交接,并填写交接记录表。

2农贸市场管理员岗位职责

1.积极履行本单位有关规定,宣传农贸市场管理的有关规定,维护市场秩序,向上级提出市场建设方面合理化建议。

2.礼貌待人,文明管理,热情为商户、消费者排忧解难;调解交易纠纷,妥善处理管理中的问题。

3.负责市场环境清洁卫生监督管理工作,杜绝市场卫生出现问题。

4.按规定征收市场摊位费、保安费、卫生费等收费,做到票钱相符,日清月结,及时上交。

5.调查集市贸易情况,掌握市场行情,合理科学地对市场摊位进行布局,有计划地对市场摊位进行公开招标,提高市场利用率和经济效益。

6.秉公办事,负责接待和处理市场管理方面的商户及群众来信来访,发现重大问题及时上报领导。

3农贸市场管理人员职责

1、热爱本职工作,自觉遵守国家法律、法规,负责市场安全防范工作,保障市场管理工作正常运行;

2、上岗前应先进行仪容仪表自我检查,按照规定着装及佩戴胸卡,时刻保持个人仪容仪表端庄整洁;上岗后,应始终保持良好的精神状态;

3、文明服务、礼貌待人、规范用语,上岗期间不得与商户及顾客有任何争吵;

4、严格按照规定的时间上下班,上班不准迟到、早退、不得擅自离岗或私自串换岗,上岗期间不准喝酒、玩扑克、搓麻将等与工作无关的事情;

5、按时完成经营、管理上级下达的各项工作任务及工作指标;

6、受理商户投诉,处理商户之间、商户与消费者之间的纠纷;处理不了的问题及时上报上级部门;

7、催缴商户缴纳租金、水电费、广告费等费用;

8、坚守工作岗位,严格遵守巡场制度,增加巡场力度,对重大突发事件采取先制止后上报,边制止边上报的处理策略;

9、负责商户入场资格、钥匙发放等手续的审查、审核,建立完善的商户档案;

10、负责管辖区域内商户的日常管理工作,对商户违纪、违约行为进行批评教育,并做好纪录,及时向上反馈。按照规定须处罚的事件,必须上报给楼层主管决定处理方案

11、负责保护市场内部人员、商户、顾客和市场公共财物的安全,和市场的合法权益;做好日常的各项防范工作。纠正违章、违纪行为;

12、维护市场的经营管理秩序,负责区域的卫生、消防的日常检查工作;

13、提高度警惕,认真负责市场和办公区域的巡查工作,重点部位重点巡查,

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